돌봄사회적기업 조직 구성원의 동기부여가 조직몰입에 미치는 영향 : 개인-조직 가치일치성의 매개효과를 중심으로
The Impact of Member Motivation on Organizational Commitment in Care Social Enterprises : Focusing on the Mediating Effect of Person-Organization Value Congruence
- 주제(키워드) 도움말 돌봄사회적기업 , 동기부여 , 조직몰입 , 개인-조직 가치일치성 , 조직적합성 , 매개효과
- 발행기관 강원대학교 경영정책과학대학원
- 지도교수 도움말 박수지
- 발행년도 2026
- 학위수여년월 2026. 6
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 도움말 경영정책과학대학원 사회적경제학과
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/kangnung/000000012421
- UCI I804:42001-000000012421
- 본문언어 한국어
초록/요약 도움말
본 연구는 돌봄사회적기업 조직 구성원의 동기부여가 조직몰입에 미치는 영향을 분석하고, 이 과정에서 개인-조직 가치일치성（Person-Organization Value Congruence）의 매개효과를 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 수행되었다. 최근 고령화와 돌봄 수요 증가로 인해 돌봄사회적기업의 역할이 확대되고 있으나, 돌봄 종사자들은 감정노동과 업무 부담, 낮은 보상 수준 등으로 인해 소진과 이직 위험에 노출되어 있다. 이에 본 연구는 조직 구성원의 동기부여가 조직몰입으로 이어지는 과정에서 개인과 조직 간 가치일치성이 어떠한 역할을 하는지를 규명하고자 하였다. 본 연구는 Deci와 Ryan（1985）의 자기결정성이론, Kristof（1996）의 개인-조직 적합성 이론, Meyer와 Allen（1991）의 조직몰입 이론을 바탕으로 연구모형을 설정하였다. 동기부여를 내재적 동기와 외재적 동기로 구분하고, 개인-조직 가치일치성을 매개변수, 조직몰입을 종속변수로 설정하였다. 연구대상은 충청북도 소재 돌봄사회적기업 종사자들로, 발달장애인 돌봄서비스를 제공하는 희망그린마을과 노인돌봄서비스를 제공하는 사회적협동조합 휴먼케어의 종사자를 대상으로 하였다. 2026년 4월 15일부터 5월 17일까지 설문조사를 실시하였으며, 총 160부의 유효 표본을 최종 분석에 활용하였다. 수집된 자료는 SPSS 26.0과 AMOS 26.0을 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계 분석 및 구조방정식모형 분석을 실시하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 동기부여는 개인-조직 가치일치성에 유의한 정（+）의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 내재적 동기와 외재적 동기 모두 가치일치성 형성에 긍정적인 영향을 주는 것으로 확인되었다. 둘째, 동기부여는 조직몰입에 유의한 정（+）의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 돌봄 종사자들이 직무 수행 과정에서 경험하는 성취감과 보람, 그리고 적절한 보상과 근무환경이 조직에 대한 애착과 헌신을 높이는 요인임을 의미한다. 셋째, 개인-조직 가치일치성은 조직몰입에 유의한 정（+）의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직이 추구하는 가치와 개인의 가치가 일치할수록 조직에 대한 소속감과 헌신 수준이 높아지는 것으로 확인되었다. 넷째, 개인-조직 가치일치성은 동기부여와 조직몰입 간의 관계에서 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 이는 동기부여가 조직몰입에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 가치일치성을 통해 간접적으로도 영향을 미치고 있음을 의미한다. 본 연구는 돌봄사회적기업 종사자의 조직몰입 형성 과정에서 개인-조직 가치일치성의 중요성을 실증적으로 확인하였다는 점에서 의의를 가진다. 또한 조직의 지속가능성을 높이기 위해서는 경제적 보상과 근로환경 개선뿐만 아니라 조직의 사회적 가치와 구성원의 가치관을 공유하고 정렬할 수 있는 조직문화 조성이 필요함을 시사한다. 이러한 결과는 돌봄사회적기업의 인적자원관리와 조직 운영 전략 수립에 유용한 기초자료를 제공할 것으로 기대된다.
more목차 도움말
제1장 서 론 1
제1절 연구의 필요성과 목적 1
1. 연구의 필요성 1
2. 연구의 목적 2
제2장 이론적 배경 3
제1절 사회적 서비스와 돌봄사회적기업 3
1. 사회적 서비스와 돌봄서비스의 개념과 범위 3
2. 돌봄사회적기업의 특수성과 조직 구성원의 관계 3
제2절 동기부여 4
1. 동기부여의 개념 4
2. 동기부여의 구성요인: 내재적 동기와 외재적 동기 4
제3절 개인-조직 가치일치성과 P-O 적합성이론 5
1. Kristof의 개인-조직 적합성(P-O Fit) 이론 5
2. 돌봄사회적기업 맥락에서의 P-O 적합성 이론의 적용 6
3. 매개변수로서의 개인-조직 가치일치성의 역할 6
제4절 조직몰입 7
1. 조직몰입의 개념 및 하위 요인 7
2. 변인 간 관계 및 선행 연구 8
제3장 연구 설계 10
제1절 연구모형 및 연구가설 10
1. 연구모형 10
2. 연구가설 11
제2절 변수의 조작적 정의 13
1. 변수의 조작적 정의 13
2. 조사설계 16
제4장 분석 결과 18
제1절 타당성 및 신뢰도 분석 18
1. 표본의 특성 18
2. 타당도 및 신뢰도 분석 19
3. 확인적 요인분석 23
제2절 가설의 검증 27
1. 동기와 가치일치성과의 관계 27
2. 동기와 조직몰입과의 관계 27
3. 가치일치성과 조직몰입과의 관계 28
4. 동기와 조직몰입 간에 가치일치성의 매개효과 29
제5장 결론 35
제1절 결론 35
제2절 연구의 시사점 36
1. 학문적 시사점 36
2. 실무적 시사점 37
제3절 연구의 한계점 및 과제 38
참고문헌 40
설문지 44
Abstract 48
