로컬크리에이터 관광상품이 지각된 가치, 만족, 행동의도에 미치는 영향
Effect of Perceived Value of Local Creator Tourism Products on Satisfaction and Behavioral Intention
- 주제(키워드) 도움말 로컬크리에이터 , 로컬크리에이터 관광상품 , 지각된가치 , 만족 , 행 동의도
- 발행기관 강릉원주대학교 경영정책과학대학원
- 지도교수 도움말 김월호
- 발행년도 2024
- 학위수여년월 2025. 2
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 도움말 경영정책과학대학원 관광학과
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/kangnung/000000011980
- UCI I804:42001-000000011980
- 본문언어 한국어
초록/요약 도움말
코로나 19로 국외관광이 제한적이 되자 국내관광으로 관광객들의 수요가 확대되었고, 이로 인한 관광생태계의 구조변화로 지역관광에 대한 관심이 증폭되었다. 지역관광에 대한 관심은 여행의 일상화라는 현대 관광의 트렌드를 반영하며 비도시지역이나 소규모 도시등 관광하는 여행지의 다변화가 이루어져, 지역에서 활동하고 있는 로컬크리에이터가 지역관광을 기획하고 발굴하는 역할을 하게 되고 지역 콘텐츠를 활용한 관광상품들이 만들어지게 되고 되었다. 정부나 지자체에서는 이런 로컬크리에이터를 지원하는 사업들을 공모하고 이를 통하여 로컬크리에이터가 경제적인 성장과 사회적인 인정을 받을 수 있는 기회를 제공하여 지역의 인구 소멸문제, 청년일자리 문제등을 해결하고자 노력하고 있다. 더구나 관광객들의 소비가 지역사회로 환원되는 선순환의 경제구조를 갖추기 위한 노력이 필요하며 여기에 로컬크리에이터의 역할이 기대되고 있는 것이다. 현재 국외관광이 단계적으로 회복되고 있지만. 국내관광에 대한 관광객들의 다양한 욕구도 확대되고 있어 지역의 정체성을 지닌 관광상품이 개발되어 지속적인 관광객을 확보하기 위한 노력이 필요한 시기이다. 그러므로 본 연구에서는 관광객들이 로컬크리에이터의 관광상품을 인지한 경우 소비자의 지각된 가치와 만족 및 행동의도에 미치는 영향 관계를 검증하고자 한다. 이를 통해 지역관광 활성화에 기여하고자 한다. 즉, 로켈크리에이터 관광상품을 대상으로 관광객이 로컬크리에이터의 관광상품을 인지하게 되면 관광객 구매에 어떠한 영향이 있는지를 알아보고자 한다. 연구 결과 시사점은 다음과 같다. 첫째, 대형 업체와의 co-marketing이 필요하다. 대형 업체에서 로컬크리에이터의 상품 홍보를 한다면 시설내에서 머무르며 소비하는 관광객을 지역 상권의 새로운 소비자로 변화시킬 수 있을 것이다. 부분적으로는 대형 업체의 일부 매출 손실이 있으나 장기적으로는 관광콘텐츠 확대로 대형 업체와의 윈윈전략으로 자림매김 할 것이다. 둘째, 로컬크리에이터 관광상품 구매 시 품질 대비 가성비가 선택의 기준이 되어 합리적이면서도 품질이 우수한 관광상품 개발이 필요하다. 본 연구 결과 로컬크리에이터 관광상품의 효율적가치에 따라 로컬크트리에이터 상품 구매의사가 증가하므로 이에 맞는 상품 개발이 필요하다. 세째, 로컬크리에이터 관광상품의 구매를 촉진시키기 위해서는 대형 업체 어플과의 제휴가 필요하다. 기존의 로컬크리에이터들은 규모가 영세하여 대부분 인터넷이나 SNS를 활용한 관광상품홍보 활동을 진행하고 있지만 본 연구 결과 인터넷 검색보다는 전용 어플을 통한 할인쿠폰 수집 활동을 통하여 상품을 구매하고자 한다는 결과를 도출하였다. 실제적으로는 관광상품만을 위한 전용어플 개발보다는 대형 업체 어플에 로컬크리에이터 관광상품을 노출시킬 필요가 있다.
more목차 도움말
목 차
Ⅰ. 서론 1
1. 연구 배경 및 문제제기 1
2. 연구 목적 2
3. 연구 방법 및 범위 3
Ⅱ. 이론적 배경
1. 로컬크리에이터
1) 로컬크리에이터의 개념 6
2) 로컬크리에이터의 관광상품 10
2. 지각된 가치
1) 지각된 가치의 개념 14
2) 지각된 가치의 구성요인 16
3) 지각된 가치의 선행연구 19
3. 만족
1) 만족의 개념 20
2) 만족의 선행연구 22
4 .행동의도
1) 행동의도의 개념 25
2) 행동의도의 선행연구 27
Ⅲ.연구 설계
1 .연구모형 과 가설설정
1) 연구모형 29
2) 가설설정 30
2 .설문지 구성과 변수의 조작적 정의
1) 설문지 구성 36
2) 변수의 조작적 정의 38
3 . 조사설계
1) 표본설계 41
2) 분석 방법 42
Ⅵ. 실증분석 및 결과
1. 표본의 특성 43
2. 기술통계분석 49
2. 측정 도구의 신뢰도 및 타탕성 검증 50
3. 가설의 검증 53
Ⅴ. 결론
1. 연구의 요약 55
2. 연구의 시사점 58
3. 연구의 한계 및 향후 연구 방향 59
참고문헌 61
Abstract 70
설문지
