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치과의사의 정기적 환자 내원관리 실태와 관련요인 분석

Status and related factors of periodic recall by dentists

초록/요약 도움말

치과의사의 정기적 환자 내원관리 실태와 관련요인 분석 연구목적: 치과의사의 정기적인 환자 내원관리 현황을 파악하고자하며 이에 대하여 광역시와 도간의 차이를 비교해보고자 한다. 그리고 정기적인 환자 내원관리 행동에 대한 치과의사의 행동에 대해 계획된 행동이론에 따른 예측요인을 분석하고자한다. 연구방법: 본 연구는 치과의원을 운영하는 전국 각 지역의 치과의사 743명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 1단계로 지역과 성비를 반영한 층화 할당 추출을 하였고 2단계로 치과의사협회 전 임직원을 추가로 편의 추출하여 최종응답자는 80명 (응답율 10.8%) 이었다. 본 연구에 사용한 설문 문항은 치과의사와 치과의원에 대한 기본 정보, 환자의 정기적 치과내원 관리에 대한 관리 현황, 환자의 정기적 치과방문의 관리에 대한 치과의사의 견해로 구성되어 있다. 설문 응답 중 일반정보와 환자 내원관리 현황은 지역 간 상관관계를 분석하기 위해 광역시와 도지역의 빈도를 종속변수로 하여 교차분석과 카이제곱 검정을 사용 하였다. 치과의사의 행동 예측을 위한 분석에는 로지스틱 회귀분석을 사용하였다. 연구결과: 구강용품 판매는 광역시 지역이 더 많았고 다음 정기적 치과 내원 시까지 확인 사항에 대해 협의한다는 응답은 도지역이 우세하였다. 환자의 정기 내원 약속은 대부분 치과에서 시행하고 있었고 방문주기를 결정시 환자의 의견을 반영하는지는 치과의사의 생각에 따라 다를 수 있다. 치과의사들은 환자의 정기적인 치과내원 관리가 치과에 이익이 되기 때문에 한다기 보다는 해야 하는 일이기 때문이라고 생각하기 때문에 동의하였다. 치과의사들은 정기적 치과내원관리의 실천에 대해서 현실적으로 잘 되고 있지 않다고 생각하였다. 치과의사들은 본인들이 결정하면 내원관리 체계를 운영할 수 있지만 이것을 운영하는 것이 쉽다고 생각하지는 않았다. 그럼에도 대다수의 치과의사들은 환자에게 정기적인 치과내원에 대한 관리를 제공할 의도가 있다고 응답하였다. 환자의 정기적인 치과내원에 대한 관리여부에 영향을 주는 요인을 계획행동이론을 적용하여 로지스틱회귀분석을 시행한 결과, 방문약속 관리를 자발적으로 할 생각(의도)가 있는 경우 방문약속을 실제 시행할 가능성이 5배 높았고(p=0.013) 환자의 정기적 치과내원 체계를 운영하는 데에 대한 본인의 능력에 대한 확신(인식)이 있는 경우 방문약속 관리를 시행할 가능성이1.56배 더 높았다.(p=0.043) 결론: 현재 우리나라 치과의사들은 정기적인 내원에 대한 관리에 대하여 긍정적인 견해를 가지고 있고 이에 대한 관리 체계 실행을 용이하게 할 수 있는 진료환경도 광역시 지역을 중심으로 점차 구축되고 있으나 체계의 실행 난이도에 있어서는 어려움을 예상하고 있었다. 이를 극복하기 위해 치과의사가 정기적인 환자 내원 체계 운영의 수행에 대해 부담감을 덜고 운영이 힘들지 않다는 확신(인식)을 가질 수 있도록 동기부여 할 수 있는 방법을 모색하여야 한다.

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초록/요약 도움말

Status and related factors of periodic recall by dentists Objectives: The purpose of this study was to investigate the current status of periodic recall by dentist and to compare the regional differences. and to analyze the predictive factors of dentist's behavior on periodic dental recall according to the planned behavior theory. METHODS: This study was conducted to survey 743 dentists in all regions of the country who operate a dental clinic. In the first stage, the stratified allocation was extracted reflecting the region and the sex ratio. In the second stage, the total number of the dentist association executives was further extracted and the final respondent was 80 (response rate: 10.8%). The questionnaire items used in this study consist of basic information about dentists and dental clinic, management status of patient 's regular dental visit management, and dentist's opinion on the management of patient's regular dental recall. In the questionnaire response, general information and patient visit management were analyzed using cross – analysis and chi – squared test with frequency of metropolitan city and province as a dependent variable in order to analyze the correlation between regions. Logistic regression analysis was used to analyze the behavior of the dentist. RESULTS: The sales of oral products were more in the metropolitan area, and the respondents who answered the questionnaire until the next visit to the dental clinic were predominant. Most of the patients' appointments were done in the dentist, and whether they reflect the patient's opinion when the visit is decided can depend on the dentist's opinion. The dentists agreed that the patient's regular dental visit should be done rather than doing it because it benefits the dentist. The dentists felt that the practical practice of regular dental visit management did not seem to be realistic. Dentists can run an in-office management system if they decide, but they did not think it was easy to operate. Nevertheless, most dentists responded that they were willing to provide regular dental visits to their patients. The logistic regression analysis was applied to the factors influencing the patient's regular dental visit. The result of the logistic regression analysis was that the visit promise was actually implemented if the intention was to voluntarily manage the visit appointment (intention). (P = 0.013) and 1.56 times more likely to administer visit appointments if the patient had confidence in his or her ability to operate a regular dental visit system (p = 0.043) Conclusions: Currently, Korean dentists have a positive view on the management of regular visits, and the medical care environment, which facilitates the management of the dental clinic, is being gradually established around the metropolitan area. However, dentists were expecting difficulty in the implementation difficulty of the visit management system. To overcome this, we need to find a way to motivate dentists to have the burden of carrying out regular patient visits and to ensure that they are not difficult to operate.

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목차 도움말

Ⅰ. 서 론 1

1. 연구배경 1
2. 연구의 필요성 3
3. 연구의 목적 9

Ⅱ. 연구 대상 및 방법 10

1. 연구설계 10
2. 연구대상 11
3. 연구 방법 13
4. 통계 분석 16

Ⅲ. 연구 성적 21

1. 응답자의 일반적 특성 및 근무인력 현황 21
2. 치과 시설 및 진료 현황 22
3. 정기적 환자 내원 관리에 대한 현황 23
4. 환자의 정기적인 치과 내원에 대한 치과의사의 견해 28
5. 치과의사의 견해에 대한 로지스틱 회귀분석 32


Ⅳ. 고 안 34

Ⅴ. 결 론 38

Ⅵ. 참고문헌 40

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