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통신서비스 만족도 측정에 관한 연구 : SERVQUAL Model을 적용하여

  • 주제(KDC) 326.41
  • 발행기관 강릉대학교
  • 발행년도 1999
  • 학위수여년월 1999
  • 학위명 석사
  • 학과 및 전공 강릉대학교 대학원: 경영학과
  • 원문페이지 iv,80 p.
  • 식별자(기타) 0000145139
  • 본문언어 한국어
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